Blog firmy Poliman

Tworzymy portale, strony internetowe, gry i aplikacje. Projektujemy, programujemy, obsługujemy i inspirujemy.

Browsing Archive:

Monthly Archives: Luty 2015

Jak zaplanować większy projekt i określić co jest ważniejsze a co można odłożyć na później

 

Efekt zależy od nas

 

Usługi mają to do siebie, że jako klienci mamy wpływ na to jaki będzie efekt końcowy. W przypadku tworzenia stron, portali, aplikacji i gier jest tak samo. To jak ostatecznie będzie wyglądać nasz produkt zależy w głównej mierze od nas. Ciężko sprecyzować nasze wymagania opisując je słowami, np. portale internetowe, dlatego bardzo przydatne są szkice (tzw. wirefram).

Już na tym etapie powinniśmy zacząć zgłaszać uwagi i przyłożyć się do przeanalizowania projektu. Zmiany w trakcie jego trwania mogą jedynie opóźniać projekt i pochłaniać więcej czasu, zarówno naszego jaki i czasu zespołu projektowego. To w żadnym z wypadków nie jest wskazane, bo przecież czas to pieniądz.

 

Planowanie i komunikacja

 

Do wymiany zdań na temat szkiców można użyć popularnej aplikacji: www.invisionapp.com. Pozwala ona na tworzenie interaktywnych prototypów na podstawie szkiców, symulować działanie strony, portalu czy aplikacji. Pozwala na dodawanie komentarzy i wymianę zdań oznaczając omawiane fragmenty, co jest bardzo wygodną funkcją, zresztą jedną z wielu. Udostępnianie projektu jest bardzo proste, można do niego wejść bezpośrednio poprzez link.

 

UX i UI a portale internetowe

 

Podczas gdy strony internetowe są stosunkowo proste i mało rozbudowane, to portale internetowe wymagają o wiele więcej pracy i planowania. Na pierwszy plan powinny pójść rzeczy najważniejsze stanowiące podstawę portalu. Gdy przy stronach internetowych możemy pozwolić sobie na jej indywidualnych charakter i odstępstwa od normy, tak przy tworzeniu portali lepiej oddać projekt w ręce zespołu projektowego.

Skierowany do dużej ilości użytkowników portal powinien być pod ścisłą kontrolą specjalistów z branż UX i UI, aby ułatwić poruszanie się użytkowników po jego poszczególnych elementach. Jeżeli im na to nie pozwolimy wtedy portale internetowe będą zwyczajnie rzecz biorąc niewygodne w użytkowaniu i nieintuicyjne.

 

Drobnostki odłóż na później

 

Drobne uwagi na temat mniej istotnych rzeczy należy zgłaszać na samym końcu, gdy już główne elementy są przygotowane i przetestowane. Tylko tak nie stracimy czasu na rzeczy mało znaczące dla użytkowników a skupimy się na podstawowej funkcji portalu internetowego. Mniejsze elementy zawsze można dopracować w późniejszym czasie. Nie trzeba też nadmiernie skupiać się na graficznej części. To że nam coś się nie podoba nie oznacza że jest złe.

 

Każdy ma inny gust, lepiej pomyśleć o grupie docelowej do której będzie kierowany portal i o porządnym wykonaniu jego części bazowej, szybkim działaniu oraz działaniach marketingowych.

 

ZANIM PODEJMIEMY DECYZJĘ DOTYCZĄCĄ TWORZENIA GRY CZY APLIKACJI KONIECZNIE ZADAJMY SOBIE 2 NAJWAŻNIEJSZE PYTANIA

Decydując się na działania marketingowe w nowych mediach możemy nie wiedzieć jak to ugryźć tak, aby skutek zadowolił nas lub naszych przełożonych. Nad samym wykonaniem, czy nawet pomysłem nie musimy się zastanawiać, to zlecimy firmie czy agencji, która się tym zajmuje, jednak wszystkie działania przed podjęciem decyzji i samą decyzję musimy podjąć całkowicie lub po części sami.

 

Zależy ile nas to będzie kosztowało

Nie zakładajmy od razu że cena będzie naszym jedynym kryterium.

Aby przekonać przełożonych do pomysłu musimy posiadać argumenty. Natomiast je zdobędziemy odpowiadając sobie na umieszczone poniżej dwa najważniejsze pytania. Często rozmowa niestety zaczyna się i kończy się na etapie wycen, oczywiście budżet jest ważny ale nie jest to pierwsze pytanie jakie powinniśmy sobie zadać.

 

Pierwszym i najważniejszym pytaniem przed podjęciem decyzji na temat działań marketingowych jest:

1. Co chcemy osiągnąć?

A następnie:

2. Do kogo kierujemy działania marketingowe?

 

Odnośnie pierwszego z nich, jeżeli nie potrafimy na nie odpowiedzieć, nie ma co się przejmować. Często nasz obraz może być zakrzywiony ze względu na to że jesteśmy obecni w firmie i ciężko zmienić nam punkt widzenia i popatrzyć na nią tak, jak patrzą na nią klienci, dostawcy czy współpracownicy. Wymaga to zwykle spojrzenia na wizerunek od zewnątrz. Gdy to sprawia nam trudność, zapytajmy tych których działania będą dotyczyć. Pamiętajmy, im więcej danych tym lepiej!

 

Do kogo skierować pytania?

Na drugie pytanie o wiele łatwiej nam odpowiedzieć, ponieważ wiąże się to bezpośrednio z działalnością firmy, opcji może być kilka:

  • klienci

  • potencjalni klienci

  • dostawcy

  • partnerzy

  • pracownicy

  • inwestorzy

  • inne grupy

Dzięki niemu mamy już określoną grupę docelową naszych działań marketingowych do której możemy skierować pytania o to czego potrzebują, co byłoby pomocne, co by ich zaangażowało, z czego lubią korzystać, jakie są ich oczekiwania. Najprostszą drogą do uzyskania takich lub innych informacji może być ankieta, nie koniecznie w tradycyjnej formie. Tu inwencja zależy od nas. Możemy ją połączyć przykładowo z konkursem, zaoferować dodatkowe profity z jej uzupełnienia, umieścić jako aplikację na Facebooku lub stronie czy też wymyślić zupełnie inną, ciekawą jej formę. To zależy która z grup jest docelowa i jak możemy do niej dotrzeć.

 

Argumenty a budżet

Na podstawie zebranych informacji mamy już odpowiedzi na dwa najważniejsze pytania.

Jeżeli sami dysponujemy budżetem, wiemy ile możemy na to przeznaczyć, ale gdy budżet nie jest zależny od nas, musimy użyć naszych argumentów, czyli przedstawić to co firma osiągnie i co powinniśmy w tym celu zrobić. Samą formę i pomysł najlepiej oddać w ręce agencji. Dlaczego? Dlatego, że jest w temacie na bieżąco, spotyka się z wieloma projektami i poświęca czas na śledzenie i analizę nowych trendów.

 

Dbamy o spójność

Naszym zadaniem będzie również połączenie działań marketingowych w nowych mediach z tradycyjnymi kanałami które obecnie są stosowane lub będą uruchomione na potrzeby kampanii.

 

Kontrolujemy efekty

Wydaje się że pracy jest dużo, ale analiza i przygotowanie do podjęcia działań w zakresie nowych mediów coraz częściej okazuje się gwarancją sukcesu. Jeżeli wiemy od początku co chcemy osiągnąć i zdobyliśmy informację jaki sposób będzie najlepszy dla odbiorców gry czy aplikacji, możemy na koniec skontrolować efekty i otworzyć szampana lub wyciągnąć wnioski na przyszłość.

 

Nowe media oraz podejmowane w nich działania marketingowe są dużym polem do popisu dla firm. Ważne by wiedzieć jak do nich podchodzić rozważnie i z przygotowaniem.

 

Jak zaplanować tworzenie strony, aplikacji lub portalu aby współpraca z agencją przebiegała sprawnie – przygotowanie treści strony

Nie zawsze tworząc strony, portale internetowe czy aplikacje zlecamy przygotowanie całości treści agencji.

Gdy tworzymy treści sami, musimy się przede wszystkim zastanowić nad odbiorcami czyli docelowym użytkownikiem do którego chcemy trafić. Treści które mają znaleźć się na stronie, portalu czy w aplikacji najlepiej przygotować wcześniej, jeszcze zanim zaczniemy współpracę z agencją. To pozwala wiele opcji przewidzieć bez konieczności zmian w layoucie i ingerencji w projekt.

 

Nie trać czasu na błędy

Agencja zazwyczaj wyznacza termin do którego należy wprowadzić treści lub je przygotować, ale często się zdarza, że ten termin nie jest dotrzymywany lub wprowadzone treści są niepoprawne.

Przygotowując materiały w pośpiechu prawie na pewno pojawią się w nich błędy. Należy je kilkakrotnie sprawdzić przed oddaniem ich w ręce agencji.

Nieprawidłowo przygotowane treści mogą w późniejszym czasie wydłużyć projekt lub przysporzyć dodatkowych kosztów ze względu na konieczność poprawiania ich przez programistę, którego praca jest droższa niż copywritera czy edytora.

Nawet poprawnie przygotowany tekst nie zwalnia nas z dokładnego sprawdzenia jego poprawności, tuż po wprowadzeniu na stronę. Podczas wprowadzania również mogą wkraść się błędy. Po sprawdzeniu należy zaakceptować poprawność wprowadzonych zmian. Po akceptacji zamyka się ten etap przechodząc do następnego.

 

Ponowne wracanie do niego w późniejszym czasie również opóźnia pracę i generuje dodatkowo niepotrzebne koszty.

 

Zacznij od treści

Wydawałoby się że podczas tworzenia stron, portali czy aplikacji treści mogą poczekać i zostać wprowadzone później, ale doświadczenie pokazuje, że im wcześniej tym lepiej. Dokładnie tak samo jest z tłumaczeniami strony.

Jeżeli zabieramy się za projekt na poważnie najlepiej treści przygotować, sprawdzić, przetłumaczyć i przemyśleć przed rozpoczęciem prac nad wersją wizualną.

Jeżeli chodzi o nowo tworzone strony czy portale internetowe w których nie za bardzo wiemy co umieścić, lepiej oddać taką pracę w ręce agencji.